গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। t788-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সচেতনভাবে খেলতে পারেন — এই পেজে সেই সব সরঞ্জাম ও তথ্য দেওয়া আছে।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম। কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে গেমিংকে দেখবেন না। নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
দায়িত্বশীল খেলা বলতে বোঝায় এমনভাবে গেমিংয়ে অংশ নেওয়া যা আপনার ব্যক্তিগত, আর্থিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য ক্ষতিকর নয়। t788-এ আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক অবকাশ কার্যক্রম হতে পারে, তবে এটি তখনই সমস্যা হয ় যখন এটি আপনার জীবনের অন্য দিকগুলোকে প্রভাবিত করতে শুরু করে। তাই প্রতিদিনের খেলার সময়, বাজেট ও মানসিক অবস্থার দিকে নজর রাখা জরুরি।
t788-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতির মূল ভিত্তি তিনটি:
t788 সর্বদা খেলোয়াড়দের কল্যাণকে মুনাফার উপরে রাখে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
সমস্যাযুক্ত গেমিং অভ্যাস সবসময় হঠাৎ করে আসে না — এটি ধীরে ধীরে তৈরি হয়। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে:
উপরের একাধিক লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, দয়া করে এই পেজের নিচে দেওয়া সহায়তা বিভাগে যান এবং সাহায্য নিন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন। এটি আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে একটি প্রাথমিক ধারণা পেতে সাহায্য করবে।
যদি তিনটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন বা স্ব-বর্জন বিকল্পটি বিবেচনা করুন।
t788 প্রতিটি খেলোয়াড়কে তাদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখার জন্য বেশ কিছু ব্যবহারিক সরঞ্জাম দেয়। এগুলো যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপর সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বা লগআউটের ব্যবস্থা করুন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হেরে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন এবং তাজা মাথায় ফিরুন।
নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখুন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করুন।
একটি বাস্তবসম্মত গেমিং বাজেট তৈরি করা দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। নিচের টেবিলে বিভিন্ন সীমার ধরন ও প্রস্তাবিত মান দেওয়া হলো:
| সীমার ধরন | প্রযোজ্য পরিসর | পরিবর্তনের সময় | পরামর্শ |
|---|---|---|---|
| দৈনিক ডিপোজিট | যেকোনো পরিমাণ | তাৎক্ষণিক (কমালে) / ২৪ ঘণ্টা (বাড়ালে) | মাসিক বিনোদন বাজেটের ৫% এর বেশি নয় |
| সাপ্তাহিক লস লিমিট | যেকোনো পরিমাণ | তাৎক্ষণিক (কমালে) / ৭ দিন (বাড়ালে) | সাপ্তাহিক আয়ের ২% এর মধ্যে রাখুন |
| দৈনিক সেশন সময় | ৩০ মিনিট – ৬ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক | প্রতিদিন সর্বোচ্চ ১–২ ঘণ্টার পরামর্শ |
| কুলিং-অফ পিরিয়ড | ২৪ ঘণ্টা – ৬ সপ্তাহ | মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার | মানসিক চাপে থাকলে সক্রিয় করুন |
| স্ব-বর্জন | ১ মাস – স্থায়ী | কমপক্ষে ৬ মাস পর পরিবর্তন সম্ভব | গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে এই বিকল্পটি নিন |
যেকোনো সীমা পরিবর্তন বা সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান।
স্ব-বর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে এই পদক্ষেপটি নিন।
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান যে আপনি স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে চান।
১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী বর্জনের মধ্যে যেকোনোটি বেছে নিন।
নিরাপত্তার জন্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হবে এবং প্রক্রিয়া তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
স্ব-বর্জন সক্রিয় হওয়ার পর আপনি ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ হবে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে কমপক্ষে ৭ কার্যদিবস আগে লিখিত অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনার সুযোগ দেব।
স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন t788 আপনাকে কোনো মার্কেটিং বা প্রমোশনাল যোগাযোগ করবে না।
t788-এর সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর।
যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক t788 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং সমস্যায় পড়েন, নিচের উপায়ে সহায়তা পেতে পারেন:
২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
গেমিং আসক্তি বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবাদানকারীদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই।
গেমিং আচরণ বোঝার জন্য এবং স্বাস্থ্যকর অভ্যাস গড়ে তোলার জন্য আমাদের গাইড পড়ুন।
জরুরি সহায়তা: মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে বাংলাদেশ জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন 16789 নম্বরে ফোন করুন (বিনামূল্যে, ২৪/৭)।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা অনুসরণ করে। প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে কেবলমাত্র ১৮+ বয়সী ব্যক্তিরাই t788-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং খেলতে পারবেন।
উন্নত অ্যালগরিদম দিয়ে আমরা ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করি এবং প্রয়োজনে খেলোয়াড়কে সক্রিয়ভাবে সহায়তা প্রদান করি।
সীমা নির্ধারণ, কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জন — সবকিছু অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কয়েক ক্লিকেই করা যায়। জটিল প্রক্রিয়া নেই।
রোবট নয়, সত্যিকারের মানুষ আপনার পাশে আছে। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে সহানুভূতিশীল সহায়তা পাবেন।
সহায়তা নেওয়ার বিষয়টি সম্পূর্ণ গোপন থাকে। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।